未來健康管理的革新,縱觀母嬰行業,堅持長期主義科研的迪輔樂在第二十二屆CBME孕嬰童展脫穎而出。展會上,迪輔樂總經理沈陽向中嬰網分享介紹了公眾對益生菌健康作用的觀念變化,以及我國本土益生菌行業的發展。
大家好,很高興在這里分享微生態領域的一些話題。
說到微生態的話語權,其實是兩件事情:一個是微生態在科研和學術領域的話語權;一個是在商業端面對消費者時的話語權。
在科研學術方面,益生菌的影響力已經擴展到全球領域,本土微生態不乏國際的學術和交流;在商業端,我們還需要再努力一點,因為過去的十年里,從益生菌的菌種、菌株角度來說,并沒有非常顛覆性的進步,整個市場還處在較平穩的發展狀態里,但我們已經能夠看到一些很好的趨勢,在未來的兩三年可能會快速沖擊微生態市場。
對于科技型的企業來講,會是一個很好的機會,比如我們通過CBME現場,隨著全線產品展出、研發成果的展示,微生態健康管理方式便會得到更廣泛的認知和認可,讓消費者得到更好的體驗。
未來,我們仍舊需要用科研的力量去矯正行業,因為國內的企業相對比較偏重于營銷端,采用流量賽道打法等商業操作,但消費者最終需要的還是能夠解決問題的產品,而不是更方便的購買渠道,科研的推進才能真正解決問題。
相對而言,能做到“專業”,實際上是大家都很羨慕的一件事情,我相信所有的行業從業者都希望自己在專業領域擁有一定的影響力,所以我們會看到很多公司通過宣傳的方式方法,讓消費者認為“自己是很專業的公司”。
但其實對于消費者來講,“專業與否”只是一個相對虛妄的概念,消費者只認準“是否有用”,當你持續地為消費者提供價值,比如通過好的益生菌讓消費者、讓孩子們少用一點抗生素、少用一些藥物,專業的話語權就會越來越強,所以它是一個非常長期的、需要有足夠耐心的過程。
一方面,我們要有很好的技術突破;另一方面我們也要堅持在商業的大潮里堅定沉著,即便過程中可能會受一些委屈,例如有時候消費者沒有特別理解你,但你還是需要去做應該做的事情。所以我覺得微生態的未來,不是僅僅追求更好的營養食品,而是追求更好的健康維持的解決方案。
首先,從菌株的使用來講,已經開始進入新一輪的迭代。而菌株的培養是兩個不同的技術:首先是我們要找到它;第二個是我們還要把它培養出來。有些好的菌株在實驗室里可以做出來,但在工業端卻培養不出來。所以要找到很好的培養基,讓它能夠進入應用階段。目前迪輔樂這兩項技術都在快速的提升,讓我們已經可以提供比10年前更好的、更高效的一些菌株的產品,但這還遠遠不夠,迪輔樂還將繼續堅持長期主義科研,持續探索微生態健康管理方式。
第二,我們在合成生物和后生元領域,也在快速的儲備技術,去應對整個微生態健康快速的技術迭代。
整體上來說,我們不但在技術上要去做得很好,同時在商業端也要做得很好。技術上,我們主要和國外的同行去競爭,必須要關注到全球的微生態健康領域有哪些新的技術上的變化,快速跟上,不要出現“代差”,這點也很重要。
在商業端,我們要和國內的商業伙伴去競爭,我們希望市場變得更干凈,希望市場能夠尊重知識產權,能夠尊重消費者的價值,這些都是我們需要去做的工作。
第三,迪輔樂正通過AI分析技術、微生態檢測和高通量益生菌篩選技術去做嬰幼兒腸道模型測定,并建立核心菌群數字化模型庫。舉個簡單例子,如果我們通過菌群的監測,發現一個4歲孩子的腸道微生態年齡只有2歲,我們就可以判定他的營養吸收實際上存在一定問題,可能短期內不太看得出來,長期來講就會產生比較嚴重的影響。所以如何通過研究端已經抓取的數據,通過AI技術去做精準預判,同時動態監測產品對使用者帶來的長期健康益處,在未來兩年對消費者是很有意義的一件事情。
消費者確實很難做出選擇。益生菌市場在過去十幾年里面難免會出現不規范的競爭,所以才導致消費者需要變得很專業,這對他們來說是不公平的,因為消費者不可能成為專業人士,如果有太多的東西和理念干擾他們,他們反而會變得非常焦慮。
我想,其實是需要行業的自律,才能真正去改變一些事情。
我們很少看到一個偉大的企業,既能夠做到產品專業,市場營銷又非常好。事實上大多數有很好運營理念的普通公司,很難同時具備兩方面的能力和精力,往往具備很好的技術優勢的公司,會在市場營銷里面處于一些劣勢。
解決問題的辦法其實很簡單,就是時間。消費群體會慢慢地醒悟,消費者可能不懂什么是好的微生態、好的益生菌,但消費者會通過“有用還是沒有用”做出一些選擇,因此我們要從這個角度來理解。
我最近聽了很多的報告,很多行業在分析進店率的問題,我想對營養領域的伙伴們說,其實不要太關注消費者想什么,消費者并不真的知道他們需要什么,我們多一點精力關注自己做的事情,去真正做出好的產品和服務,然后付出一些耐心,消費者最終還是會喜歡我們。
還有一句話我想特別想分享:其實包括我們在內,很多的母嬰行業從業者都是從行業里去獲益的,我們在這個行業內獲得成長,獲得了自己商業理想的傳播推廣,所以在行業不好的時候,不要有那么多的抱怨,這個時候正是需要我們去把危機變成轉機,最終優秀的公司會留下來。
| 觀點后記:
人體微生態解決方案是安全和可持續的未來健康管理方式,但需要我們付出長期的努力,這也是迪輔樂始終不渝的信念和目標。母嬰行業對迪輔樂科研實力和產品力的雙重認可,也將驅動迪輔樂更加專注益生菌的專業級消費市場,以強大科研基因繼續影響行業生態,繼續在微生態健康管理之路上,探索更多元、可持續的健康管理方式,為公眾帶來健康之上的美好生活。